お客様の一生の思い出を彩る！日光・鬼怒川エリアを走る観光列車SL大樹での観光・企画スタッフ
最新情報
プロジェクトの募集が終了しました。
2025/11/06「興味ある」が押されました！
2025/11/05私たちは、東武鉄道株式会社が日光線下今市駅-東武日光駅間及び鬼怒川線の下今市駅 - 鬼怒川温泉駅間で運行している蒸気機関車 (SL) 牽引列車「SL大樹」を通じて、日光市という地域とのつながり、人と人とのつながりを提供しています。 現在では、日光・鬼怒川エリアの観光に訪れる方に特別な体験を提供することにより、地元の方から観光のお客様（最近では海外のお客様も増えています）まで幅広い層に愛されています。
今回はそんな私たちが運営しているSL大樹の観光アテンダントを増員募集します！ 私たちの事業やお仕事に興味があれば、是非一度面接でお話しましょう。
従業員満足度を上げるため、増員募集します。
私たちは、51年ぶりに復活した「SL大樹」を通じて栃木県日光・鬼怒川エリアの”良さ”を知ってもらうための機会を多くの人に伝え、五感で体感することで、日光市を盛り上げ、地域創生させることを目的に事業を運営しています。
日光・鬼怒川エリアには、日光東照宮や鬼怒川温泉をはじめ、華厳滝、足尾銅山、中禅寺湖、戦場ヶ原などの自然と歴史が作り出した観光エリアとそれに付随する観光スポット（日光杉並木街道、鬼怒川ライン下り等）があります。
これら日本有数の観光スポットを保有する日光・鬼怒川エリアの地域創生を図るために、当会では「SL大樹」というサービスを通じて、日光市の魅力向上など「何度でも訪れたくなる日光」を目指した事業を行っております。
その目的を達成するためには、県外や国外の観光客の方々だけではなく、自然や地域の方々にも愛される必要もありますが、まずは、第一に従業員の満足度を向上させる必要があります。
今回の増員募集を通じて体制強化を図ることで、従業員一人当たりの業務を軽減し、より一層挑戦したい事にチャレンジできる環境を提供したいと考えています。
未経験だけど、チャレンジしてみたい。そんな方を探しています。
観光アテンダントはSL大樹内でのご案内や接客だけではなく、沿線沿いの環境整備や地域の方との交流、イベント企画など幅広い業務に携わるお仕事です。
当会で働くスタッフたちの全員が元々は未経験ですが「地域に根差して働きたい」「接客だけでなく企画などにも挑戦して個性を活かしたい」などの強い想いを持って入社し、今活躍しています。
今回の募集でも、そんな想いを持って挑戦したいという方を募集しています。 実務については研修を通して少しずつ慣れていきましょう。
興味があれば、是非ご応募ください！
募集要項
※募集者 / 主催者に連絡を取りたい場合、まずは「応募したい」ボタンを押してメッセージを送ってください。
東武鉄道(株)が運営する観光列車「SL大樹」に関する観光案内業務や企画業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞ ①SL大樹 車内アテンド・沿線案内 車内アナウンスで沿線の見どころを紹介 記念乗車券の配布 お客様からの観光問い合わせ対応
②SL展示館でのガイド 下今市駅構内「SL展示館」にてSLの歴史や仕組みを解説 季節イベントの企画・運営
③運行開始記念イベントや地元企業連携イベントの立案 七夕・ハロウィン・クリスマスなどシーズンごとのおもてなしの企画・立案
④手作りでパンフレット・チラシ制作 「アテンダント通信」発行 イベント周知用チラシのデザイン・配布
⑤地域交流プロジェクト 沿線住民向けに「SL大樹に手を振ろうプロジェクト」などの運営 「お手振りマップ」の作成・配布
⑥倉ケ崎SL花畑の整備・清掃 花畑周辺の清掃 冬にはイルミネーションを設置
＜教育・研修＞ 地域の観光情報やビジネスマナーなど、約1ヶ月間の研修カリキュラムを用意しています。 未経験の方も安心してスタートしていただけます。
学歴や経験は、一切不問です！ 当募集に興味のある方であれば、大歓迎！ ※職員のほとんどが未経験からの入社です！
＜こんな方にオススメのお仕事です！＞ ・人に喜んでもらう、笑顔になってもらうのが好き ・人とコミュニケーションを取るのが好き ・接客・観光業の経験は問いません（入社後丁寧に研修を行います）
＜歓迎条件＞ ・普通自動車の運転が可能な方 ・英語を話せる方（日常会話レベル）※外国籍のお客様向けにチラシなどは多言語表記しておりますので、英語に自信がない方も安心いただける体制を整えています。
＜月収＞ 178,000円 ～ 186,000円
＜昇給＞ 昇給あり（年1回）
＜賞与＞ 賞与あり（年2回）
＜手当＞ ・残業手当全額支給（固定残業代なし） ・乗務手当
＜雇用形態＞ 契約社員 ※1年更新（最大4回）／試用期間なし ※正社員登用あり（登用試験有）
＜勤務時間＞ シフト制（1週間当たり37時間30分） ※残業時間は月10時間程度です。 <シフト例> (1)SL運行日の場合・・・8:15～17:15（実働：8時間00分） (2)展示館 ・・・8:15～17:30（実働：8時間30分） (3)内勤 ・・・8:30～17:15（実働：7時間45分）
＜休日休暇＞ ＼年間休日122日！／ ・週休2日制（4週8休制） ・夏季休暇 ・有給休暇（年20日を入社時に付与） ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇 ・介護休暇
住所
連絡先
＜福利厚生＞ ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ・交通費支給 ・正社員登用制度あり
＜選考フロー＞ STEP1 応募 Web応募なら24時間エントリー可能です。 応募後、履歴書の送付についてご連絡いたします。
STEP1 書類選考 送付いただいた履歴書（写真貼付）をもとに書類選考を実施します。 合否にかかわらず、3日以内にご連絡いたします。 ↓ STEP2 面接（1回）30分程度 日光市観光協会 SLアテンダント事務所（栃木県日光市日光市今市1134-2）にて選考を実施します。 ※面接では、仕事内容や職場環境のことなどご遠慮なくお聞きください。 ↓ STEP3 内定などのご連絡 面接後できる限り早く結果をご連絡いたします。 ※入社日はご相談に応じます。 ※在職中の方もご相談ください。
＜就業場所までのアクセス＞ 「下今市駅」より徒歩5分
＜HP＞ URL：https://www.nikko-kankou.org/features/about-association
日光市観光協会
このプロジェクトの地域
日光市
人口 7.05万人
SL大樹観光アテンダントが紹介する日光市ってこんなところ！
日光市には、日光東照宮や鬼怒川温泉をはじめ、華厳滝、足尾銅山、中禅寺湖、戦場ヶ原などの自然と歴史が作り出した観光エリアとそれに付随する観光スポット（日光杉並木街道、鬼怒川ライン下り等）があり、日本有数の観光スポットを保有している地域です。
日光市に暮らす方々も温かい人たちばかりです。 SL大樹が運行している際は地域の方に手を振る文化があるのですが、必ずと言っていいほど、手を振り返していただけます。 また、当会のスタッフに話しかけてくれた地域の方が、その後SL大樹にお客様としてご乗車いただけたというエピソードもあります。
日光市は自然と歴史、そして人々に恵まれた、そんな地域です。
このプロジェクトの作成者
当協会ではSL大樹案内スタッフ（SL観光アテンダント）を募集しております。協会Facebookにて活動の様子をご覧いただけます。20~60代の幅広い世代の方が活躍しています！ ≪こんな方はぜひご応募ください≫ 人を喜ばせること、人とふれあうことが好きな方。 おもてなしができるお仕事を探している方。 接客・観光業の経験は問いません。入社後丁寧に研修を行います。 外国語のスキルがなくてもOKです。 一緒に日光市の観光を盛り上げましょう！
