神戸市有数のビュースポット！六甲ガーデンテラスのレストランホールスタッフとして接客スキルを活かしてみませんか？

神戸仕事旅行運営事務局

兵庫県神戸市

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神戸のシンボルとも言える六甲山。標高約931メートルを誇るこの山には、雄大な自然とともに様々なレジャー施設やビュースポットが点在しています。

神戸市街地から山上まで、ケーブルカーなどの公共交通機関や車を利用して1時間以内でアクセスできるのも、ほかの山にはない魅力です。

そんな六甲山の人気スポットのひとつである「六甲ガーデンテラス」は、異国情緒あふれるエリアに飲食店やショップなどが複数集合した観光施設。標高880メートルにあたる位置からの眺望を望むビュースポットも数箇所あり、昼夜を問わず楽しめる場所です。

敷地内にはそのほか、イギリスの田舎町に建つ邸宅のお庭をイメージしたコッテージガーデンや、複雑な形のフレームが張り巡らされた外観が特徴的な建築家の三分一博志氏による「自然体感展望台六甲枝垂れ」などがあり、四季折々の表情も魅力です。

今回のおためし転職では、この六甲ガーデンテラス内で営業を行うレストラン「グラニットカフェ」でのホールスタッフ（契約社員）を募集しています。

落ち着いた雰囲気の店内で、明石海峡から大阪平野、関西国際空港まで広がる大パノラマの絶景とともに、シェフ特製の創作料理や手作りスイーツを楽しみに訪れる人で賑わう店です。

六甲山観光がミッションとして掲げる“六甲山の自然・眺望を活かして訪れる人に感動と喜びを！～六甲山に来てよかった。いい1日だった。～”という考えに共感していただける方の応募をお待ちしています。

お客さんとのコミュニケーションを大切に

主な業務内容は、来店したお客様に席を案内し、オーダーを取ったり、料理を提供したりといった基本的なホール業務全般。そのほか、アルバイトのシフト管理や指導、店内掃除、売上管理なども含まれます。

現在、このカフェでホールスタッフとして働く社員の数は1人。それ以外は大学生のアルバイトが中心ということです。

社員の高見敏秋さんは、この店での仕事のやりがいについてこのように話します。

「お客様と直接コミュニケーションを取れることが一番の魅力であり、やりがいでもありますね。店全体で丁寧な接客を心掛けていて、なかでもお客様に質問されたことに対して『分かりません』では終わらないように指導しています」。

お客さんとの会話のキャッチボールを大切にする姿勢は、こんなところにも。

「この店に来てくださるお客様の多くは観光目的ですから、周辺の観光情報を聞かれることも多いです。ですので、この店や料理のことだけでなく六甲山についての情報も、ある程度把握しておく必要があります」。

とはいえ、入社当日までに知識を詰め込んでおく必要もないと言います。
「入社して間もない頃は分からないことばかりだと思うので、聞かれて分からないことがあれば周りのスタッフを頼ってください。最初は先輩スタッフのそばについて、どう答えているかを一緒に聞いているうちに段々と知識もつくと思いますので」。

訪れたお客さんが快適な時間を過ごせるよう、雰囲気や料理だけでなく、スタッフ一人一人の細やかな心配りまで重視しているのが伝わってきます。

おためし転職では、この「グラニットカフェ」でのサービススタッフとしてのお仕事を実際に体験していただきます。前日には、六甲山観光が同様に運営を行い、求人募集を行っている観光施設「六甲山アスレチックパークGREENIA」内にあるレストランのサービススタッフとしてのお仕事も体験いただきます。ご自身の適性や職場の雰囲気などを確認していただく良い機会になるはずです。

正社員登用は100％！ライフワークバランスも充実

平日は中高年の夫婦やグループ、小さな子どもを連れたママ友グループ、休日は家族連れや若いカップルの利用が多いなど、老若男女問わず様々なお客さんが訪れる同店。1日のなかでも、ランチタイムが一番混雑すると言います。

ランチタイムはハンバーグやカレーなど4種のランチメニューのほか、こだわりの手作りスイーツを、17時からはフレンチをベースにしたコース料理やアラカルトメニューを提供。

ドリンクメニューもコーヒーや紅茶などのソフトドリンクからビールやワインなどのアルコールまで幅広く揃えています。ドリンクの準備もホールスタッフの仕事になりますが、マニュアルがあるので心配いりません。

就業時間は、9時30分から20時までの三交代勤務となります。契約社員での採用となるため、早番・中番・遅番ともに入れる方が望ましいです。

通勤についても、マイカーをはじめ、ケーブルカーなど公共交通機関を利用しての通勤はもちろんのこと、従業員用の送迎バスも無料で利用できます。バスは、阪神御影駅、JR六甲道駅、阪急六甲駅近辺から六甲山観光が運営する各施設までの間を、出退勤時間にあたる朝・夕に数本を運行。

また、正社員登用にも積極的で、年に1度、毎年4月にある社員登用試験ではこれまでほぼ100％の人が突破しています。年間休日は104日が基準と働きやすく、有給休暇の取得率も年々増加しています。ワークライフバランスの充実も、実感できることでしょう。

お客さんもスタッフも、気付けば笑顔になっている。そんな職場で、あなたの毎日をもっと輝かせてみませんか？

人気のビュースポットで営業するレストランで働く

まずは2日間お試しで働いてみませんか？

（1日目）
9:00～　六甲山観光（株）本社オフィス集合、オリエンテーション
10:00～　車で「六甲山アスレチックパークGREENIA」へ移動し施設見学・仕事内容の説明
11:00～「六甲山アスレチックパークGREENIA」内のレストランにて、主に接客業務を体験
16:00または17:00　終了（帰りは送迎バスを利用）

（2日目）
9:00～　六甲山観光（株）本社オフィス集合、オリエンテーション
10:00～　車で「六甲ガーデンテラス」へ移動し施設見学・仕事内容の説明
11:00～「六甲ガーデンテラス」内のカフェもしくはレストランにて、主に接客業務を体験
16:00～　体験の振り返り（２日間の体験で、どのような感想を持たれたかなどの意見交換をします）
17:00　　終了（帰りはケーブルカーを利用）

【その他の情報】
・滞在費補助・前後のSNS発信について
滞在費補助として、近畿（大阪府・京都府・奈良県・和歌山県・滋賀県）在住の方は１泊3,000円、近畿外在住の方は１泊5,000円を支給します。ただし、参加前後にそれぞれSNSでこの体験についての意気込み・感想を発信すること、神戸市内に宿泊すること、事後アンケートに回答することを条件とします。

・お試し移住・就労体験機会の創出　コロナ感染拡大期の対応
神戸市、あるいは、参加者の在住地が、まん延防止等重点措置、緊急事態宣言の対象地域となった場合、受入を停止し、解除後に延期といたします。

・神戸市の関係人口創出事業のため、体験は一人一回までとさせていただきます。

株式会社仕事旅行社