しごと暮らし体験では、主にアクティビティガイドやキャンプ場の清掃をしていただきます。「南紀串本リゾート大島」では、SUP、シーカヤック、洞窟探検といった外遊びツアーや、トルコランプや宇宙ガラスが作れる室内での手作り体験など、多くのアクティビティを提供しています。また、広大な場内には多くの施設や設備があり、お客様が安全で快適に過ごせるようにそれらを管理することも大切な仕事です。しごと暮らし体験の当日は、アクティビティの補助や清掃をスタッフと一緒に行います。

2017年に二代目代表に就任した南畑さんは、「自然と人をつなぐ」という思いでさまざまな取り組みを重ねてきました。たとえば、減灯・消灯のルール。夜９時から明かりを最小限にし、10時には焚火を含めて屋外のライトを完全に消灯。カーテンを閉めて外に明かりが漏れないようにするというルールを設けました。そうすることにより、夜に見える星空の美しさが格段に上がったといいます。

自然やこの土地にある資源を活かして、どのようなサービスを提供できるか。どうすれば、お客様により満足してもらえるか。しごとくらし体験を通して、「南紀串本リゾート大島」でできる新しい事業アイディアを考えてみるのも面白いかもしれません。

開放感のある広々とした敷地。その上に広がる満天の星。多種多様なキャンプサイト。海に臨む露天風呂。おしゃれでリッチな気分が味わえるグランピング。たくさんの魅力が詰まった場所だからこそ、繁忙期には全国から多くのお客様が訪れます。

宮本さんにお仕事の魅力や大変さについて尋ねると、「キャンプ場ですから、特定のお仕事だけでなくさまざまな業務があります。繁忙期には、いかに効率的に業務を遂行するかが重要になりますし、そこに面白さを感じています。」と答えてくれました。

また、大切にしていることはお客様を第一に考えることだと話します。

「たとえば、お問い合わせメールへの返信を最短の時間で行うなど、些細なことにも気をつけています。ほかのお客様にご迷惑がかからないことであれば、お客様のご要望には可能な限りお応えできるように心がけています。一緒に働くスタッフに大切にしてもらいたいことも、常にお客様のことを考えて答えを出してくださいというところですね。」

お子さんと楽しい時間を過ごしたいご家族。いそがしい日々の息抜きにゆったりとした時間を過ごしたい人。「南紀串本リゾート大島」には、さまざまな方々が各々の理由で足を運びます。そんなお客様が気持ちよく休暇を過ごすための縁の下の力持ち。裏方でのサポートが好きな方や、自然が好きな方は、ぜひ「南紀串本リゾート大島」のしごと暮らし体験に申し込んでみてください。