つながる力が、未来を動かす。上天草市の観光交流コーディネーター募集！

◯募集の背景 人口2万3千人の小さな市ですが、地元民間事業者による総額約60億円の投資が行われ、次々と話題の宿泊施設・観光施設が開業したことで、現在は再び国内外から多くの観光客が訪れています。 これまでの「競争」から「共創」へとシフトチェンジした地元民間事業者の連携による 地域活性のモデルとなるケースとして注目を集めています。 しかしながら大きな課題にも直面しています。 少子高齢化による地域人口の減少、若者の転出に伴う担い手不足、そして地域経済の縮小。これらの影響は、基幹産業である観光業にも波及しています。上天草市を未来へ繋ぐためには、平日や閑散期でも安定した需要を生み出し、地域全体が持続可能な成長を遂げる仕組みを構築することが求められています。訪れる人々にとっても、ここで働く人々にとっても、笑顔が絶えない場所へ。365日賑わい続ける観光地を目指して、今こそ新たな一歩を踏み出すための人材が必要です！

◯地域観光を牽引する「藍の村観光」 今回の募集は、上天草市と民間企業が連携する「企業連携型地域おこし協力隊」として、企業に着任します。 着任するのは、団体から個人旅行へ上天草観光のシフトチェンジの流れを生み出した「リゾラテラス天草」をはじめ観光客だけでなくビジネスパーソンの需要獲得を視野に入れた滞在型リゾートホテル「リゾラザバード」など地域観光に新しい風を生み出している企業です。 若者が働きたいと思える「場」を生み出すことにも積極的に取り組んでおり、スタッフの平均年齢が38歳と若いことも特徴で、60代から10代まで幅広いスタッフが活躍しています。

藍の村観光株式会社　https://ainomura.com/ リゾラテラス天草　https://www.lisolaterrace.com/ リゾラザバード　https://lisolathebird.com/

◯地域交流し地域をセールスできる役割が必要 企業や大学を対象としたBtoB向け宿泊プランを造成し、平日や閑散期の集客を強化するとともに、地域経営者との交流型プログラムを導入し、「地域ブランドの確立」「小規模事業の戦略」などの実践的テーマを扱うセミナーやトークセッションを実施。 また、地元食材を使ったランチミーティングを通じ、リラックスした雰囲気で人脈形成を促進。これにより観光業の需要平準化、地域経済の活性化、新たなイノベーション創出を図るとともに、大学生との交流を通じた若者の流入や就職希望者の増加を目指します。 また、オンラインコミュニティを整備し再利用を促進させ、継続的な関係性の継続と認知拡大を図る人材が必要です。

◯上天草市を交流とイノベーションの島に！ きらめく海に点在する風光明媚な島々の景観、絶景が望める天草観海アルプスを始めとした山々。 そんな山海の恵みがもたらす豊富な食材に、地域の魅力を活かしたおしゃれな観光施設や飲食店。 自然・環境を活かしたアクティビティをはじめとした観光コンテンツ。 さまざまな魅力が詰まった上天草市に「交流」と「イノベーション」という新たな要素をプラスしBtoB需要を掘り起こしていただきたいです。

◯任期終了後も雇用を継続 今までになかった新たな需要を掘り起こしていただくと共に今回のプロジェクトは利用者との継続的な関係性構築が目的です。一過性のプロジェクトではなくマネジメントサイクルを回していくことが必要となります。 そのため、任期終了後も雇用を継続しプロジェクトを主導していただき、新たな価値の創造に向けた取組を一緒に続けていければと考えております。

◯平日・閑散期需要を掘り起こす宿泊プランの造成 『平日限定パッケージ』 企業研修や会議のニーズに応えながら、地元食材を使った特別メニュー、会議室、そして会議後には地元温泉でのリラクゼーション体験をセットに。 『リトリートプラン』 ストレスケアとリフレッシュをテーマに、温泉、リラクゼーション、ワークショップを組み合わせます。夜には星空観察ツアーを愉しむ。 『ゼミ合宿プラン』 研究発表の場を提供するだけでなく、SNS投稿キャンペーンへの参加で次回利用割引特典も用意。直接大学にアプローチすることで、若い世代に上天草の魅力を広める。 など、さまざまなアイデアをブラッシュアップし宿泊プランとして造成していただきたいです。

◯「体験」を「交流」へ進化 地域の経営者が自身の経験や課題解決のプロセスを直接伝えることで、参加者が具体的なビジネスの学びを得られるプログラムを提供します。 例えば「小さな町で起こった現状打開！」「小規模事業者で利益を生み出す戦略」、「地域資源を活かしたブランドの確立と課題」、「コロナを乗り越えた中小企業の成功事例」など地元の資源や事業を体感しながら学ぶことで、上天草市の魅力をより深く理解し、持続可能な関係性を築きます。実際の経営者だからこそ話せる「生きた仕事の学び」をテーマに利用者とフラットで分け隔てない関係性を構築。体験を交流へと進化させるプログラム造成を進めていただきたいです。

◯利用後もつながるコミュニティつくり ①オンラインコミュニティを整備し利用後も、地域、経営者、参加者がつながり続け、新たな発見や気づきを共有する場を提供。 ②利用経験のある大学生を対象にインターンシッププログラムを整備。大学生たちに地元企業と協働する経験を提供したいと考えています。若い世代が地域でのキャリアを考えるきっかけをつくり、移住や就職という形で地域との交流を形成します。

◯3年間の活動イメージ 1年目　スモールスタートによる基盤構築 試行錯誤を重ねながら、確かな基盤を築いていただきたいと考えています。まず、宿泊プランと交流プログラムを造成し、小規模に試験導入し、参加者からフィードバックを得て内容を改善していただきたいです。WebページやSNSを活用して情報を発信しながら、企業や大学への直接アプローチを行い、最初の利用者を確保したいと考えています。

2年目　基盤を拡大するフェーズ 交流プログラムのテーマを増やし、より多彩で深みのある交流の場を提供します。また、宿泊施設との連携を強化し、平日利用を促進する特典を設けることで、需要をさらに広げていただきたいです。熊本県外の近隣都市にもプロモーションを展開し、オンラインコミュニティを立ち上げることで、プログラム後も参加者同士の学びと交流を続けられる仕組みを構築するタイミングと考えています。

3年目　上天草の新しい観光をブランド化 企業や大学が年間契約で利用できる定期プランを導入し、安定した利用件数を確保したと考えています。同時に、全国のイベントやメディアを通じて上天草市を発信し、この地域を“交流の拠点”として位置付けます。さらに、過去の成功事例をデータ化し、具体的な成果を示すことで新たな利用者を引きつけます。地域全体を巻き込み、多様な観光資源を発信することで、上天草市を地域活性化の成功モデルとして確立したい考えです。