サービス開始から3年を迎えたSMOUT。
この間でサービスの在り方に大きな影響を与えたのが、言うまでもなく新型コロナウイルスの感染拡大です。

わたしたちの住む地域に気軽に来てほしい。自分が関心を持っている地域の方と仲良くなりたい。

これまでであれば気軽に呼びかけ、応えられていたオフラインでのコミュニケーションがとても難しい状況となりました。
残念ながら感染拡大のスピードは衰えることがなく、まだまだこの日々が続くことは間違いありません。

そのような中、SMOUTのプロジェクト機能で地域から発信するオンラインイベントのご紹介をはじめ、SMOUTのメッセージ機能を活用したコミュニケーションに取り組んでいただくなど、インターネットサービスの最大のメリットを活かした使い方をたくさんのお客さまに体験していただいています。本当にありがとうございます！

な・の・で・す・が…

おかげさまで猫の手も借りたい状況になりつつある今日このごろ。
これからのSMOUTが伸びやかに成長していくために、カスタマーサポート業務の一部をお手伝いいただける方を募集することになりました。

となれば、もちろん活用するのはSMOUT。いつもみなさんのプロジェクトをレビューする側のわたしですが、今回は自分でプロジェクトを立ててみることにしました！

ここからはどんな方と一緒にお仕事をしたいかなど、お話ししていきたいと思います＾＾

SMOUTを運営する面白法人カヤックの本社は神奈川県鎌倉市にありますが、カスタマーサービスに携わるメンバーの半数が北海道・長野・香川を拠点に、リモートワークで日々業務にあたっています。

これから移住を検討したいと思っている方、地域と何らかのつながりを作ってみたいなと思っている方といっしょにSMOUTを盛り上げたいと思っています。
ぜひ「応募したい」ボタンを押してみてくださいね。

【お手伝いをしてほしい業務内容】
・SMOUTに掲載されるプロジェクトのレビュー業務
・お客さまからの問い合わせ対応（メール中心です）
・SMOUTが使いやすいサイトになるための、現状分析・企画など

【必須経験やスキル】
・基礎的なPC操作が可能であること

【あれば望ましい経験・スキル】

・SMOUTのサービスを普段から利用されている方
・定型的な業務に取り組む意欲のある方
・カスタマーサポート業務経験
をお持ちの方

【勤務条件】
勤務時間：9:30〜17:30（応相談）
勤務日数：月〜金のうち、週2〜3日程度
時給：1,075円〜（昇給有）
交通費：支給あり（1日あたり往復1,200円までの支給）

【その他】
今回の募集では、すでにお仕事をお持ちの方の副業での就業はご遠慮いただいております。
ご了承ください。