観光案内所に訪れる人の多くは、目的地までの道順や交通機関やトイレに関する質問なので、それらの情報を迅速に提案して訪れる人皆に等しく対応することが必要です。一方で、海外からの旅行者の多くは、旅程をしっかりとは決めずにやって来て、現地の情報を得て行動しようと考えています。彼らに、ガイドブックやインターネットで見つけられる観光情報を伝えても喜ばれません。それだけでなく、喜ぶであろう良い場所や、その人にとってエキサイティングな体験を紹介するチャンスを逃しています。そのチャンスを逃すことで、多くの旅行者の満足度を上げられず、地域の良さが発信されません。

Huber.では、案内所の基本業務に加えて、海外からの旅行者の相談に積極的に乗るスタッフを配置することで、旅行者の旅の満足度を上げ、良い情報の発信を増やし、その地域に理解のある良い旅行者を増やす未来へと繋げられると考えています。そして、その旅行者に寄り添う機能を『TRAVELERS Hub』と名付け、地域や鉄道会社などから依頼を受けた案内所にインストールしています。

現在は、渋谷駅・南海難波駅・JR奈良駅・広島市平和記念公園レストハウス・小倉駅・別府駅の、６つの観光案内所の運営に関わっています。今後は、地域のガイドやアクティビティ提供者、地域外の観光案内所とのネットワークを構築し、旅行者のニーズに寄り添える仕組みをより多くの案内所で実現してゆこうと考えています

【こんな方に活躍いただける仕事です】
-サービス業における店舗マネジメントのご経験がある方
-「好きなまち」の魅力を国内外の人たちにオススメしたい方
-観光産業に興味のある方
-地域活性化に興味がある人
-インバウンドビジネスに興味がある方

【あなたのこんな得意が活かせるポジションです】
-プロジェクトマネジメント力
-関係者全員のメリットやハッピーを実現したいという姿勢
-いろんな人に関わるのが好き
-新しいことに取り組んでみたい、企画してみたい

【具体的にお任せしたい業務内容】
- 観光案内所の店舗マネジメント
- 地域活性化プロジェクトの企画・提案・運営、プロジェクト推進
- 地方自治体や電鉄会社/観光DMOとの折衝
- その他、Huber.の事業推進に関する業務

※入社後直後は観光案内所のマネジメントをお任せしますが、ゆくゆくはHuber.の事業推進を、
担うマネージャーとして、幅広い業務をお任せしたいと考えています。管理職へのキャリアアップ歓迎のポジションです

【勤務開始】
・2022年3月〜

【コアタイムありのフレックス制】
・10時〜16時がコアタイムの1日8時間勤務
（目安は9時〜18時での就業）
・一部リモートワーク規定あり
・週休2日・祝休み（年間休日120日以上）
＜休暇制度＞
・GW
・年末年始休暇（7日）
・有給休暇、生理休暇、その他休暇規定あり

【勤務地】
・北九州小倉駅 観光案内所
（総合職採用のため、一定期間ののち転勤の可能性あり）

【待遇・福利厚生】
年俸制：3,500,000円〜4,300,000円　※3ヶ月の試用期間終了後に、決定します。
※年俸制：月間30時間の見込み残業含む
※超過残業手当（規定あり）
※健康保険 厚生年金保険 労災保険 雇用保険適応
※交通費支給（上限は月25,000円(税込)までとする）